Diese Seite enthält ergänzende Begriffserklärungen und Hintergrundinformationen, die das Verständnis der Kogelblüte-Plattform erleichtern sollen. Sie richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer, die sich mit den verwendeten Konzepten vertraut machen möchten, bevor sie eine Anfrage stellen oder die Plattform nutzen.
Informationserfassung: Bezeichnet den Vorgang, bei dem Daten oder Inhalte in das System eingelesen und für die Weiterverarbeitung vorbereitet werden. Die Erfassung erfolgt nach definierten Eingabeformaten.
Klassifizierung: Das Zuweisen einer oder mehrerer Kategorien zu einer Information auf Basis ihrer inhaltlichen Merkmale. Die Klassifizierung bildet die Grundlage für die strukturierte Ablage und gezielte Abfrage.
Kategorienstruktur: Das hierarchische Ordnungssystem, das die möglichen Zuordnungen einer Information vorgibt. Es besteht aus Haupt- und Unterkategorien, die den Informationsbestand gliedern.
Strukturierte Ausgabe: Das Ergebnis einer Abfrage in aufbereiteter Form. Die strukturierte Ausgabe enthält neben den eigentlichen Informationen auch Metadaten wie Kategoriezugehörigkeit und Verarbeitungsdatum.
Abfragefilter: Einschränkungen, die bei einer Suchanfrage angewendet werden können, um das Ergebnis auf relevante Teilmengen des Informationsbestands zu begrenzen. Filter können nach Kategorie, Zeitraum oder weiteren Merkmalen gesetzt werden.
Verarbeitungsstand: Der aktuelle Status einer eingereichten Anfrage innerhalb des Systemablaufs. Der Verarbeitungsstand wird automatisch aktualisiert und ist für berechtigte Nutzerinnen und Nutzer einsehbar.
Die Plattform stellt Informationen in strukturierter Form zur Verfügung. Sie ersetzt keine fachkundige Beratung und trifft keine Entscheidungen anstelle der Nutzerinnen und Nutzer. Alle Ausgaben sind als aufbereitete Informationen zu verstehen, die eigenständig geprüft werden sollten.
Bei Unklarheiten zu einzelnen Begriffen oder Funktionen steht das Team über das Kontaktformular für Rückfragen zur Verfügung.
Jedes Informationssystem hat Grenzen. Kogelblüte ist darauf ausgelegt, Informationen nach einem definierten Regelwerk zu verarbeiten. Bereiche, die außerhalb dieses Regelwerks liegen, werden als solche kenntlich gemacht und nicht automatisch bearbeitet.
Die Plattform ist bestrebt, den Verarbeitungsablauf nachvollziehbar zu gestalten. Nutzerinnen und Nutzer können bei Bedarf eine Erläuterung der Klassifizierungsentscheidung anfragen.
Die Kategorienstruktur und die Verarbeitungsregeln werden laufend überprüft und bei Bedarf angepasst. Änderungen, die den Umfang der Klassifizierung oder die Zugangsbedingungen betreffen, werden den Nutzerinnen und Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.
Verbesserungsvorschläge und Hinweise auf Klassifizierungsfehler können über das Kontaktformular eingereicht werden. Eingehende Hinweise werden geprüft und fließen gegebenenfalls in die Weiterentwicklung ein.
Für Rückfragen zu den hier erläuterten Begriffen oder zur Plattform allgemein:
Kogelblüte Systemhaus GmbH
Schottengasse 4, 1010 Wien, Österreich
[email protected]